Телефон доверия остаётся одним из самых доступных инструментов для детей и подростков, которые сталкиваются с трудными жизненными ситуациями, чувствуют тревогу, одиночество или переживают конфликтные взаимоотношения.
В Центре поддержки детей прошёл психологический час доверия на тему «Телефон доверия как ресурс поддержки». В ходе занятия Психолог Кудушева А.Р. объяснила ребятам, что обращение за помощью — это проявление силы и заботы о себе, а не слабости.
Ребята участвовали в диалоге, делились мнениями о том, что мешает подросткам обращаться на горячие линии, и совместно с психологом искали способы преодоления этих барьеров. Особое внимание было уделено работе единого государственного контакт-центра "111 AMANAT", а также региональным телефонам доверия.
Психолог рассказала, кто отвечает на звонки, как построен процесс консультирования, какие вопросы можно задать, и подчеркнули, что обращения абсолютно конфиденциальны и бесплатны. Проведённое занятие стало важным шагом в развитии у воспитанников навыков безопасного поведения, эмоциональной грамотности и понимания того, что помощь всегда рядом.